Poker Chips — Support

Chips and cards for a poker night played in person.

Getting help

Email kare@y4works.fi. Tell me which device and iOS version you are on, and what happened just before the problem. I read every message.

Devices cannot find each other

Every device must be on the same Wi-Fi network. A phone on mobile data will not find the table, and neither will one on a guest network that isolates clients from each other.

The first time you open a table, iOS asks for permission to find devices on your local network. If you declined it, the app cannot see anything: turn it back on in Settings → Poker Chips → Local Network.

The host's phone died mid-evening

Anyone at the table can take over. On another device, open the app and choose Take over the table. Chip counts and the dealer button carry over.

One limit: if the app was dealing the cards, the current hand is lost with the host's device, because nobody else has the deck. Start the next hand and carry on.

Nothing is stored anywhere but your phone

There is no account, no server and no cloud. That also means there is nothing to restore if you delete the app mid-session. See the privacy policy.

Contact

kare@y4works.fi


Poker Chips — tuki

Merkit ja kortit pokeri-iltaan joka pelataan kasvokkain.

Miten saan apua

Lähetä sähköpostia osoitteeseen kare@y4works.fi. Kerro mikä laite ja mikä iOS-versio, ja mitä tapahtui juuri ennen ongelmaa. Luen jokaisen viestin.

Laitteet eivät löydä toisiaan

Kaikkien laitteiden on oltava samassa Wi-Fi-verkossa. Mobiilidatalla oleva puhelin ei löydä pöytää, eikä myöskään sellainen joka on vierasverkossa jossa laitteet on eristetty toisistaan.

Ensimmäisellä kerralla iOS kysyy luvan etsiä laitteita lähiverkosta. Jos kielsit sen, sovellus ei näe mitään: kytke se takaisin kohdasta Asetukset → Poker Chips → Paikallisverkko.

Isännän puhelin sammui kesken illan

Kuka tahansa pöydästä voi ottaa vetovastuun. Avaa sovellus toisella laitteella ja valitse Ota pöytä haltuun. Merkit ja jakajanappi säilyvät.

Yksi rajoitus: jos sovellus jakoi kortit, kesken oleva käsi katoaa isännän laitteen mukana, koska pakka ei ole kenelläkään muulla. Aloita seuraava käsi ja jatkakaa.

Mitään ei tallenneta muualle kuin puhelimeesi

Tiliä, palvelinta tai pilveä ei ole. Se tarkoittaa myös ettei ole mitään palautettavaa jos poistat sovelluksen kesken illan. Katso tietosuojaseloste.

Yhteystiedot

kare@y4works.fi